Монополія обмежує волю
У Києві все більше з'являється реклами надання дешевих і швидких послуг підключення до Інтернету та телебачення за низькими цінами. Як з'ясувалося, у більшості випадків це не відповідає дійсності. У операторів то не вистачає потрібної кількості обладнання, то якість послуг для уже підключених абонентів залишає бажати кращого.
До редакції "Хрещатика" все більше надходить скарг на діяльність місцевих компаній-операторів, які надають послуги кабельного телебачення та Інтернету. Вони активно рекламують серед населення дешеві умови підключення, низькі тарифи, але насправді - це не так.
Учора до нас звернулися мешканці Голосіївського району, які мешкають на провул. Жуковського, 5, зі скаргою щодо компанії "Воля-кабель", яка спочатку обіцяє підключення, а потім каже про неможливість робіт. Мешканці однієї з квартир розповідають, що спочатку вони замовили підключення до Інтернету та кабельного телебачення. Але на наступний день, зателефонувавши до "Волі", їм відповіли, що наразі у них немає обладнання ні для Інтернету, ні для телебачення і підключити неможливо. Через те, що "Воля-кабель" все ще практично залишається столичним монополістом, отримати послугу від іншого провайдера мешканці багатьох будинків можливості не мають.
Тим часом ті, кому "пощастило" стати абонентом "Волі-кабель", стурбовані якістю послуг, яка явно не дотягує до обіцяної. "Більше тижня у мене дуже низька швидкість Інтернету. Я кілька разів телефонував з цього приводу в офіс "Волі", але недоліки усунути не поспішають", - розповів мешканець будинку N 6 на вул. Шолом-Алейхема, що в Деснянському районі. Журналіст "Хрещатика" звернувся за поясненнями в офіс "Волі-кабель". Але там сказали, що відповідатимуть лише на офіційний запит. Але й на такий відповіді до домовленого часу так і не надійшло.
За зловживання монопольним становищем санкцій щодо "Волі-кабель" свого часу вже застосовував Антимонопольний комітет України. Кияни сподіваються, що їхні скарги не залишаться проігнорованими.
Віталій ІГНАТУША http://www.kreschatic.kiev.ua
