Инфобанк
Колонки UA
Колонки RU
Сообщество
|
 Еще не так давно для любого сотрудника Microsoft Билл Гейтс был не виртуальным образом, а вполне реальным коллегой. 89 тысяч работников этой корпорации ежедневно могли не только видеть, когда Билл приходит и уходит с работы, но и писать ему сообщения в онлайн режиме. Сделать кумира миллионов и идейного вдохновителя Microsoft ближе позволил внутрикорпоративный коммуникатор в рамках интранета (внутренней информационной сети) компании. Понятно, что беспокоить главу Microsoft по поводу и без, никто не решался, но близость живой IT-легенды для любого сотрудника компании на расстоянии «вытянутой руки» (кнопки) добавила вдохновения десяткам тысяч сотрудников этой корпорации. О важности мотивации кадров в долгосрочном периоде рассказывать никому не нужно. Все прекрасно понимают, как одни и те же задачи могут выполняться «по надобности» и когда человек «горит» ими. HR-консультанты ломают голову над тем, как лучше всего мотивировать и вдохновить талантливых сотрудников. Регулярно появляются какие-то хитрые и нестандартные инструменты мотивации, в то время, когда в жизни все гораздо проще. Благодарность к работодателю возникает тогда, когда человек чувствует то, что его ценят. Когда нет высоких заборов между начальником и подчиненным - сотрудник понимает решения руководства, знает, куда движется компания и может своевременно получить ответ на любой важный для себя вопрос. Во всем этом помогают внутренние системы коммуникации (корпоративные порталы, ЕСМ системы, социальные ПО). Помимо повышения лояльности сотрудников, интранет является отличным инструментом для управления знаниями компании. Внутренние формы позволяют создавать полезные базы данных и аккумулировать кейсы. По сути - собирать в одном месте информацию, которая имеет ценность для компании (данные о заказах, клиентах и т.д.) - в т.ч. публиковать новости отрасли, просматривать которые в свободном плавании у сотрудников обычно не хватает времени. Таким образом, компания с одной стороны заботится о развитии своих сотрудников, с другой - с их уходом не теряет важные знания. Ну и сокращенный срок адаптации новых сотрудников компании как бонус. Интранет уже давно перестал быть неким абстрактным модным инструментом с несовсем понятной целесообразностью. При грамотном использовании он повышает эффективность многих внутренних процессов в компании - от элементарных (распространения документов, новостей, бронирования конференц-комнат и т.д.) до сложных (создание базы знаний компании, разъяснение решений руководства и т.д.). И даже может стать дополнительным источником вдохновенья для сотрудников. Например, сделав ближе Билла Гейтса или босса с 25-го этажа) Максим Гаев, основатель группы компаний World Web Studio |
|
21.02.2012
Посещений: 3082 |