Потребитель и его уверенность: Азия впереди планеты всей, часть Европы - в
депрессии
Одним
из факторов, определяющих маркетинговую активность рекламодателей является так
называемый индекс потребительской уверенности. Показатель определяет, насколько
население той или иной страны уверено в завтрашнем дне, и соответственно,
насколько оно готово расставаться со своими «кровно заработанными», тратя их не
только на самые необходимые нужды, но и на «товары для души», отдых и
развлечения. Если верить исследователям, то мир уже восстановился после кризиса
в своей уверенности и готовности тратить. Но это в среднем. Если копнуть чуть
глубже, то явно заметен перекос чаши весов в сторону стран Азии и Латинской
Америки. Там потребители стали даже чуть более уверенными в завтрашнем дне, чем
до второй половины 2008 года. А вот в Европе все не так сладко - страны
Прибалтики, Греция, Испания, Италия, Франция - вот неполный перечень
европейских территорий, жители которых все менее уверенных в себе.
19
июля исследовательская компания The Nielsen Company предоставила мировой анализ
потребительских настроений и потребительской уверенности за 2-й квартал этого
года. В принципе, радоваться есть чему - потребители становятся все более
уверенными в завтрашнем дне. Средний мировой показатель индекса потребительской
уверенности вырос по итогам первого полугодия 2010 г. до отметки в 93
пункта. Для сравнения, в 1-м квартале 2009 г. Он составлял 77 пунктов, в 3-м квартале
2009 г.
- 86 пунктов, а в 1-м квартале 2010
г. достиг отметки в 92 пункта. Чуть выше мы говорили о
том, что в среднем мир уже вышел из кризиса, судя по показателям этого индекса.
И не зря, ведь сегодняшние 93 пункта - это всего лишь на 1 пункт меньше
исторического максимума показателя индекса потребительской уверенности, который
был зафиксирован в 3-м квартале 2007 года.
Данные
исследования являются достаточно репрезентативными, хоть в нем, к сожалению,
представлены далеко не все страны. Он-лайн опрос потребительских настроений
проводился The Nielsen Company среди 27 тыс. респондентов в 48 странах мира в
период с 10 по 26 мая этого года. Среди 24 европейских рынков, вошедших в
исследование, показатель был отрицательным в 9 случаях. Кроме депрессивной
части Европы негативные тенденции в потребительских настроениях наблюдались в
Австралии, Таиланде, ОАЭ, Тайване, Бразилии и Египте.
В
общем, 58% мирового населения считают, что экономики их стран до сих пор
находятся в рецессии. Наиболее оптимистичными в этом плане оказались жители
Азиатско-тихоокеанского региона, а самыми пессимистичными - обитатели Северной
Америки. Показательным в этом плане может стать следующий график, на котором
представлены по регионам ответы респондентов на вопрос, считают ли они, что их
страна в рецессии.

Впрочем,
данные опроса о состоянии стран в рецессии не вполне релевантны с показателем
индекса потребительских настроений. Так, наиболее уверенными являются жители Латинской
Америки (102 пункта). За ними практически без отставания идет
Азиатско-тихоокеанский регион (101 пункт). Далее - Ближний Восток, Африка и
Пакистан (страны MEAP) - 89 пунктов
и Северная Америка - 88 пунктов. Хуже всего дела обстоят в старушке Европе,
падение единой валюты которой сильно сказывается на показателе потребительских
настроений - в результате всего 79 пунктов.
6
из 10 наиболее уверенных стран расположены в Азии. Самыми уверенными в мире
являются жители Индии (129 пунктов). Абсолютным лидером этого рейтинга по
темпам роста стал Вьетнам, набравший за квартал 18 пунктов (до отметки в 119
пунктов, разделив эту позицию с Индонезией), и обогнавший по этому показателю Сингапур.
Последний, впрочем, тоже продемонстрировал значительный рост (5 пунктов) и
вошел в топ-5 наиболее уверенных стран с показателем в 112 пунктов.
Лидером
падения во 2-м квартале этого года стала Испания, продемонстрировавшая снижение
уровня потребительской уверенности на 10 пунктов (до 69 пунктов). И это не
удивительно, так как уровень безработицы в стране вырос до исторического
максимума в 20%. Также значительно более пессимистичными стали жители Италии - их
индекс потребительской уверенности опустился почти к минимуму - 71 пункт. Ниже
этот показатель был в стране только в первом квартале 2009 г., тогда он составлял
70 пунктов. Сложной остается ситуация в странах Прибалтики. Хоть Латвия и Литва
и показали рост индекса на 6 пунктов, фактическое значение этого показателя
остается в данных странах одним из наиболее низких в мире - 56 и 52 пункта
соответственно. А вот Германия - крупнейший потребительский рынок региона -
выросла с 74 до 81 пункта, показав наиболее значительный скачок в регионе.
К
сожалению, в Украине исследование Nielsen не проводилось. Поэтому,
анализируя показатели потребительский настроений других исследовательских
компаний, нужно отдавать себе отчет, что эти данные находятся несколько в иной
системе координат. Тем не менее, попробуем показать тенденцию. Согласно
исследованиям компании Gfk, индекс потребительский настроений в нашей стране
продолжает уверенно расти. Май стал шестым месяцем подряд, когда этот
показатель демонстрировал уверенный рост. Исследование показало: в мае индекс
потребительских настроений в Украине прибавил 2,3 пункта и составил 97,1. Таким
образом, на сегодня лишь 2,9 пункта отделяют от того, чтобы количество
оптимистично и пессимистично настроенных украинцев сравнялось.
Потребительские настроения улучшились благодаря росту индекса экономических
ожиданий, который прибавил 4,1 пункта и достиг значения 108,9. Зато оценки
текущего положения населения Украины сократились на 0,5 пункта до значения
79,3, что произошло за счет уменьшения готовности к осуществлению больших покупок.
Рост индекса инфляционных ожиданий на 10,5 пункта до значения 173,6 в конце
весны 2010 года может быть связан как с возможностью увеличения коммунальных
тарифов, так и с некоторым охлаждением настроений населения после чрезмерного
оптимизма в начале весны, говорят авторы исследования. Ожидания относительно
динамики безработицы также ухудшились, впрочем, лишь на 2,4 пункта, и остаются
на очень низком для Украины уровне - 102 пункта.
Артем Вакалюк
www.sostav.ua