|
|
Новый подход к заботе о здоровье
Категория: Забота о здоровье (продукция и сервис) Маркетинговая ситуация Компания HealthPartners уже 3 года рекламировала революционный по сравнению со своими конкурентами подход обслуживания клиентов. Предоставление зарегистрированным пользователям медицинской информации онлайн: результаты тестов, консультации и запись к специалистам и т.п. Однако данной возможностью пользовались только 12% клиентов. Исследования показали, что большинство просто не знает о подобной опции. Поскольку традиционная реклама не сработала, необходимо было донести информацию нестандартно. При этом планировалось увеличить количество онлайн регистраций на 30%, а знание о проведении рекламной кампании - на 10 пунктов по сравнению с ближайшим конкурентом. Креативная и медиастратегия При разработке рекламной кампании было принято решение отказаться от лише «улыбающихся докторов и пациентов». Основной тематической линией стал «Новый взгляд на заботу о здоровье».
В кампании были задействованы следующие медиаканалы: Биллборды
Уличные инсталяции
Спонсорство
Интернет
Баннер
Уличные команды
Результаты Запланированные показатели были достигнуты: количество онлайн регистраций выросло на 30%, а знание о проведении рекламной кампании - на 10 пунктов по сравнению с ближайшим конкурентом.
Корпоративный герой Petey P.Cup превратился в настоящего адвоката бренда HealthPartners. Этот нетрадиционный медицинский талисман сгенерировал активное обсуждение в прессе, на телевидении и среди потребителей. Его страничку на Facebook зафрендили 680 человек, ролики просмотрели 22 тыс. раз на Youtube. |
|
11.06.2010
Посещений: 145 |