Игорь Кретов: «В
глобальном смысле сезонности у ивентов вообще нет»
Innovative Special Events не занимаемся частными ивентами,
специализация компании -
ивенты в сфере продвижения товаров и услуг. Игорь Кретов, директор и собственник агентства, рассказал нам о потерях
прошлого года на ивент-рынке Украины, специализации агентств как элемента
отстройки и поиска собственной ниши, ожиданиях ивенторов на этот год и многом
другом.
Как для вас прошел
прошлый год? Какие тенденции на украинском ивент-рынке Вы бы отметили?
Однозначно, это падение рынка: просто провальный новогодний
период 2009 года. Абсолютно все компании, я думаю, от этого пострадали, многие
вообще свернули свою деятельность. Мы, к счастью, не закрылись: пересмотрели
количество людей, оптимизировали расходы, нашли оптимальное направление
деятельности и четко сосредоточились на нем. Мы даже открыли пару новых
направлений, которые сейчас активно прорабатываем. Но однозначно мы не
провалились. Почему? Ну, опять же, я являюсь собственником компании, и рассчитываю
на определенные финансовые возможности, инвестиции и так далее, и я смог
урегулировать деятельность агентства. А, допустим, сетевые компании с
московскими собственниками просто закрыли украинские офисы и разогнали людей,
ничего им не объясняя, кроме того, что сейчас кризис. Банальная ситуация, когда
в прошлом году мы обсуждали работы на конкурсе POS-материалов, в жюри сидели
представители тех агентств, которые буквально вчера закрылись.
Подчеркну, что мы не занимаемся частными ивентами, наша
специализация - ивенты в сфере продвижения товаров и услуг. Innovative Special Events в свое время являлось
частью группы компаний, и у агентства с самого начала была четкая
специализация: мы не занимаемся ни consumer, ни trade promo - мы исключительно организовываем
мероприятия. В цифрах же о падении рынка говорить сложно, но, скажем так, из
100% заказов в течение 2008 года объем заказов в прошлом году сократился
процентов на 60, не меньше.
Это в количестве
заказов. А если взять общий оборот агентства, то каким было его падение?
Это финансовая информация, но однозначно он упал. Мы свои
цифры давали МАМИ для общего подсчета ситуации на рынке, но конкретно по своему
агентству я комментировать эту информацию не буду: это больной финансовый
вопрос. Но даже в рамках оставшихся заказов уровень маржи, в принципе, остался
прежним. То есть, мы изначально проповедовали фиксированное агентское
вознаграждение: мы не просим 5-7-10% от бюджета мероприятия, а всегда
изначально оговариваем с клиентом фиксированный гонорар, который не зависит от
объема бюджета ивента. Эта вещь позволяет нам предоставлять услуги клиенту, не
зарабатывая на дополнительных сервисах, как, к примеру, это делают многие
агентства. Мы не зарабатываем на скидках подрядчиков, а живем за счет
собственного достаточно большого фиксированного вознаграждения, которое часто
больше чем 10%. Однако в целом бюджет самого мероприятия получается меньше,
поэтому для клиента это интересно. А свои клиентские скидки у подрядчиков мы
отдаем напрямую клиенту, который в том числе может спокойно их проверить,
просто подняв трубку и позвонив в нужную
компанию. Такой политики компании я придерживаюсь с момента ее основания, то
есть с 2007 года, и она позволяет чувствовать себя достаточно уверенно даже в
кризис.
Как прошли первые месяцы
этого года по сравнению с прошлым?
Январь-февраль каждого года - это всегда про мертвый сезон,
и это подтвердит практически каждый. Почему? Потому что происходит определенная
раскачка, планирование, первые брифы, встречи и так далее. Это время аналитики
прошлого года, потому что, как правило, не успеваешь сесть и осмыслить все, что
случилось за год, время поездок, каких-то новых деловых контактов. Поэтому этот
период практически всегда проходит одинаково.
Я бы вообще сказал так, что в
глобальном смысле сезонности у ивентов вообще нет. Есть традиционные
сезонные мероприятия - летние road шоу и outdoor активности, и зимние клубные
мероприятия. А вообще сезонности
глобальной на ивент рынке нет. Если мероприятия идут, то они идут в любое
время: и в январе, и в феврале, и в августе перед школьным периодом. Все
зависит от конкретного клиента и его целей.
Какие вообще ожидания
на этот год?
Всем хочется думать, что мы уже вышли из кризиса. Этот год,
по крайней мере, по количеству клиентских запросов и проводимых тендеров и
процентов 50-60 больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Это говорит о
том, что если в прошлом году заказчики в это время пересматривали собственные
структуры, увольняли, рокировали и сокращали персонал, то в этом году уже
переформатированные структуры начинают планировать активности заранее. Вот все говорили, что ивенторы тянут
индустрию непрямых маркетинговых коммуникаций ко дну. Я так не думаю, просто ивенторы
впервые за последние несколько лет начали действительно мерить рынок и делиться
какой-то информацией, цифрами и так далее. Ведь до этого не было ни Ассоциации
ивенторов, и люди работали разрозненно, ни активного участия в других
профессиональных объединениях как МАМИ. Люди делали качественные мероприятия,
но никогда не участвовали в каких-либо конкурсах, им это просто не надо было.
Сейчас же сама индустрия событийного маркетинга только-только вырисовывается.
Поэтому я бы сказал, что это не только кризис, но нормальный этап становления и
формирования рынка.
Количество игроков на
рынке Вы оценивали?
Однозначно уменьшилось в разы, если не в десятки раз. Если
мы раньше говорили о 2-х десятках крупных игроков - это представители сетевых и
сильных локальных агентств, плюс десятки более мелких местных агентств и
московских представительств, а также несколько сотен независимых подрядчиков,
то сейчас из двадцатки сетевых осталось до десяти игроков, крупных локальных -
еще пятерка (те, которые имеют постоянные крупные заказы, являются участниками
отраслевых организаций, и постоянно на виду), а те десятки и сотни независимых
подрядчиков по-прежнему находятся в полутени, и оценить их достаточно тяжело.
Плюс то, что мы увидели, это то, что многие подрядчики стали тоже
диверсифицировать свои виды деятельность. К примеру, если раньше кейтеринговые
компании обильно предлагали как дополнение к своим основным услугам
флористическое оформление, то сейчас они могут предложить чуть ли не сценарную
разработку, плюс техническое обеспечение, диджеев, логистику, производство POS
и так далее. Это все происходит потому, что люди пытаются выжить путем
расширения списка предоставляемых услуг. Мы, например, наоборот - увидели свое
развитие в специализации.
Что Вы имеете в виду,
говоря о специализации?
Мы занимаемся организацией мероприятий класса «люкс», а если
еще глубже копать, то товары и услуги класса «люкс» для мужчин. Поэтому мы
создали портал mensluxury.com, который посвящен освещению событий в отрасли.
Это одно направление. И второе направление - мы вывели новый продукт - выездной
пивной кейтеринг. Этот проект родился совместно с инициативой одного из лидеров
пивного рынка, который заинтересован в сбыте своей продукции, а мы
заинтересованы в качественном предоставлении этого сервиса. Речь идет
исключительно о напитках - мы предоставляем напитки, обслуживание и пиво:
только кейтеринговое и только разливное. В нашем прайс-листе порядка трех
десятков торговых марок, которые подтвердили свое сотрудничество с нами. Прежде
всего, это лидеры украинского рынка, импортные бренды и ряд интересных
региональных украинских производителей.
Разве это уникальная
услуга? Ведь пиво на разлив предоставляет практически любая кейтеринговая
компания.
Так, как правило, все идет в пакете, и выбор самого пива не
такой уж и обширный. У нас же это отдельно. Услуга стоимостью в среднем от 1
тыс. до 10 тыс. грн. на небольшую компанию в данный момент очень востребована.
На 23 февраля, к примеру, у нас был очень большой портфель заказов. Компании,
которые начали этим заниматься, показывают сейчас неплохой рост. Но сравнивать,
опять же, сейчас не с чем, потому что раньше подобных услуг вообще никто не
предоставлял.
Беседовал Артем Вакалюк
www.sostav.ua