Сок «Добрый» укрепил лидерскую позицию, аппелируя к отзывчивости
Категория: Безалгогольные напитки
Рекламодатель: The Coca-Cola Company, ТМ Добрый
Агентство: Leo Burnett
Золотой призер БРЭНД ГОДА/EFFIE-2008
Маркетинговая ситуация
До 2008 года российский рынок соков динамично развивался. По данным Российского союза производителей соков, за последние 3 года рост рынка составил 37%, а потребление на душу населения выросло на 39%. Однако в 2008 году рынок стабилизировался, и впервые за последнее десятилетие наметился негативный тренд (-0,5), вызванный изменениями в мировой экономике.
Бренд «Добрый» позиционируется в верхней части массового сегмента и конкурирует с брендами «Моя семья», «Фруктовый сад» и «Любимый сад».
ТМ «Добрый» присутствует на рынке с 1998 года и более 6 лет является лидером рынка с долей 18% в конце 2007 года.
Это зрелый бренд, благодаря сильному марочному капиталу ставший зонтичным. Основной ассортимент бренда состоит из традиционных соков и нектаров, кроме того, портфель включает линейку обогащенных нектаров, морсов, холодных чаев и сезонные расширения (летний и зимний).
Креативная и медиастратегия
Основная цель коммуникации - укрепить лидерские позиции бренда в условиях стагнирующего рынка. Также перед брендом «Добрый» стояли следующие задачи:
- развитие дистрибуции,
- дифференцияция бренда от конкурентов,
- актуализация предложения бренда для современных потребителей,
- укрепление лояльности существующих и привлечение новых потребителей.
Для достижения перечисленных целей были реализованы следующие проекты:
- запуск имиджевой кампании «Дарите добро, и мир ответит тем же»,
- развитие инновационных продуктов,
- поддержка линейки обогащенных вкусов,
- запуск «Доброго» в ПЭТ бутылке 0,33 л,
- запуск сезонных предложений для зимних праздников («Добрый подарок») и лета («Добрый Арбуз»),
- запуск новой линейки холодных чаев,
- промо кампания для потребителей «Доброе кино».
Коммуникация стала эволюционным развитием кампаний предыдущих лет, раскрыла новую грань добра. В новой кампании акцент сделан на ситуация, в которых герои не знакомы с друг другом. (Согласно результатам глубинных исследований, наиболее значимым, ценным проявлением добра является добрый поступок, совершаемый по отношению к незнакомым людям. Теплые, душевные отношение внутри семьи или в среде знакомых являются нормой. Кроме того, «на семейной территории» находится один из ключевых конкурентов «Доброго» - «Моя Семья»).
Основная идея имиджевой кампании "Дарите добро, и мир ответит тем же» - проявление доброты к незнакомому тебе человеку в ситуации, когда этого проявления не ожидают. Такой поступок ободряет и вызывает ответный добрый отклик.
Кампания была представлена серией из 2-х ТВ роликов: «Таксист» и «Автослесарь».
В качестве основного медиа было использовано ТВ. Стратегия бренда - постоянное присутствие в эфире с минимальными перерывами между кампаниями и недельным весом не ниже среднего в сегменте. Такая стратегия обеспечивает лидерство в категории. SOV бренда в соковой категории составила 16%, в сегменте - 32%.
Результаты
Бренд «Добрый» продолжил укрепление лидерства на рынке, и в конце 2008 года его доля составила 18,3%. В условиях жесткой конкуренции и спада темпов роста рынка, связанного с экономическим кризисом, бренд демонстрирует рост доли рынка с увеличением отрыва от конкурентов.
Наталия Матошина по материалам brandgoda.ru
Sostav.ua