Появление агентства ADVENTA LOWE на рынке в новом качестве
Вчера на рекламном рынке появилась новость о репозиционировании Adventa LOWE. В связи с этим редакция Sostav.ua решила задать директору агентства Светлане Шинкаренко несколько вопросов.
- Насколько я понимаю, это сообщение еще раз обращает внимание на то, что Adventa LOWE предоставляет своим клиентам полный цикл услуг, выделяя при этом существовавшие и ранее услуги в отдельные бизнес-подразделения. Я могу ошибаться на счет маркетинговых сервисов, но не предлагать ранее своим клиентам разработку айдентики или цифровые коммуникации агентство просто не могло.
- Конечно, мы и раньше предлагали клиентам идеи по digital и BTL, но никогда не занимались их реализацией. Сейчас у нас появились новые структуры, которые разрабатывают и полностью реализуют. Так,,ранее мы могли предложить идею создания баннера в рамках разрабатываемых креативных материалов, а сейчас мы можем и разработать кампанию в социальных сетях, и разместить ее. Еще недавно мы только придумывали идеи промоакций, а сегодня мы можем «сдать под ключ» национальное промо. Раньше Adventa LOWE фокусировалось на ATL, а теперь мы предлагаем клиентам весь спектр коммуникаций.
Что касается айдентики, то, выделяя LOWE ID в отдельное подразделение, этим самым мы подчеркиваем роль айдентики бренда в его общей коммуникативной стратегии. Клиентам это говорит о том, что один из лучших графических дизайнеров на рынке Коля Коваленко работает с их ID на основе стратегического брифа.
- Штат агентства после репозиционирования увеличится или уменьшится? И если нет, то не указывает ли это лишний раз на «косметичность» и «пиарность» реструктуризации в противовес «революционности» преобразований?
Состав LOWE и меняется, и увеличивается. LOWE Activation и LOWE digital - это новые ребята. LOWE Activation - команда поглощенного нами агентства IdeaBox Momentum. Мы и до этого сотрудничали, а сейчас они стали частью LOWE. Пока это пять специалистов, имеющих большой опыт; экзекьюшеном руководит Таня Луценко. На данный момент мы находимся в процессе поиска руководителя для этого направления.
Команда LOWE digital - это несколько новых человек, самые опытные из которых - Business Development Director Катя Ключник и креатор Володя Асадчий. Эта команда также будет расширяться. Кроме этого мы заключили контракт на сотрудничество с мегазвездой цифровых технологий - нью-йоркским агентством R/GA. Вместе с технологиями R/GA мы хоть сегодня можем реализовать кампанию такой сложности, какой наш рынок еще не видел.
- Приставка «бизнес-» предполагает некоторую хозрасчетность, не так ли? Если клиенту LOWE ID нужно будет организовать корпоративный праздник, на котором директор компании-клиента захочет показать своим гостям и сотрудникам логотип, разработанный Николаем Коваленко, то означает ли это, что клиенту будут предложены услуги LOWE Activation и только?
Если обобщить, то у нас все построено по принципу синергии. Конечно, каждое подразделение имеет свою бизнес-задачу, как и каждый человек в команде. Но в то же время, все плотно взаимодействуют, потому что их объединяют общая стратегия и общие ресурсы. Новые департаменты тесно сотрудничают со стратегическим и креативным отделами. Если команда LOWE Activation получает бриф на BTL-акцию, она привлекает стратегический отдел, креатив и продакшн. Если агентство Adventa LOWE получает бриф на разработку кампании в соответствии с конкретной маркетинговой задачей, оно создает стратегию и привлекает те отделы, которые могут решить эту задачу.
- Как конкурируют агентства, их подразделения внутри группы АДВ? Или здесь нет конкуренции в принципе?
Конкуренция есть всегда. Но у нас в группе все агентства имеют четкое позиционирование. Если Adventa LOWE - агентство интегрированных маркетинговых коммуникаций, то THINK! - креативное коммуникационное агентство, использующее сетевые стратегические методики, среди которых, например, трендвотчинг.
Если говорить о сотрудничестве между агентствами внутри АДВ, то оно есть и активно развивается. Мы работаем с PR-агентством PRP и более тесно взаимодействуем с медийными агентствами АДВ. Поскольку наряду с идеями цифровых кампаний мы предлагаем клиенту их реализацию и размещение, то интернет-баингом, конечно, занимается родственная нам структура, которая работает с нашим брифом и бюджетом. При этом LOWE выполняет роль координирующего центра. Сейчас таким образом построена наша работа над одним из проектов компании Unilever, которую мы выполняем совместно с PRP и отделом интернет-баинга АДВ. Adventa LOWE готовит стратегию, распределяет между разными агентствами маркетинговый бюджет и управляет процессом. В результате клиент получает ряд услуг от единого центра, который видит «картинку» в целом и отвечает за конечный результат.
Сегодня на рынке наблюдается тенденция к фрагментации каналов коммуникации. Это ведет к тому, что клиент вынужден сотрудничать или с несколькими узкоспециализированными агентствами, или с одной структурой. Последняя способна обеспечить полный комплекс услуг и управление рядом команд, которые будут работать в рамках единой стратегии и видеть активность бренда в целом.
- Может ли ID- или digital-подразделение LOWE выполнять заказы для агентств TMA или McCann?
Выполнять заказы для клиентов других наших креативных или маркетинговых агентств мы не можем по условиям конфиденциальности. Если только речь не идет об одном и том же клиенте. Например, мы можем сотрудничать с медиаагентством АДВ Initiative, работая над проектом для нашего общего клиента - компании Unilever. Но мы не будем делать digital-кампанию или что-то подобное для клиентов THINK! McCann Erickson.
- Есть ли уже первые заказчики коммуникации «на 360 градусов» и кто они?
У нас есть клиенты, для которых мы реализуем проекты с использованием нескольких инструментов одновременно. Охватить полностью 360 градусов мы еще не успели. Но ведь это не самоцель, а средство. Главное, что у нас для этого есть все ресурсы. Например, мы вовлекаем digital- и BTL-команды в работу над кампанией для нашего нового клиента - международного сигаретного бренда. Работать с ATL-коммуникациями в данном случае по определению невозможно - это специфика товарной категории. Но мы предлагаем клиенту максимум услуг под единым началом.
Беседовал Максим Лазебник, Sostav.ua