О перспективах исследования социальных сетей

Разбирала накануне вечером фотографии, выложенные подругой после празднования ее дня рождения на одной из международных социальных сетей. Разбирала и размышляла: а) как трудно удержать в голове все явки и пароли, б) где взять время, чтобы полноценно пользоваться возможностями, которые социальные сети представляют?

Вот две профессиональные сети, но в них явно нужно освежить профили. Вот навороченная «иностранная сеть», но приложения в ней осваиваются только тогда, когда подруга присылает «горячую картошку», которую следует заслать куда-то дальше. Вот ностальгическая сеть, но там последнее время какие-то уж совсем странные дела происходят - много спама, а я забываю поздравить с днем рождения одноклассницу, которую не видела лет 15. Вот молодежная сеть, которую наши респонденты иногда называют «ктулху», через нее мне очень удобно связываться со своими студентами, но для этого нужно еще хорошо подумать, как оптимизировать этот процесс...

Приятно сознавать, что я вхожу, как показывают наши данные, в 2% активных пользователей уанета, у которых 4 и более регистрационных записи на сайтах социальных сетей, однако, как и всякому исследователю, хочется с этой средой что-нибудь сделать - воспользоваться трендом, который в этом году наконец пришел в Украину.

До недавнего времени коллеги из России рассматривали блогосферу как новую среду, способную почти что произвести переворот в коммуникациях, грандиозный тренд, который важно и нужно анализировать - появились даже работы, посвященные поколению «блоггеров». Однако, похоже, что специфически российское явление: разработчики Livejournal, придумавшие этот сервис для обсуждения совместных пикников и прочих незамысловатых будничных событий, до сих пор удивляются регулярным революциям и скандалами в русском сегменте, которые провоцируются теми или иными нововведениями в жизни площадки. Как обстоят дела с украинским сегментом блогосферы, было не совсем понятно...

И только появление социальных сетей типа «Одноклассников» или «Вконтакте» показало, насколько массовым может быть «зависание» на web 2.0. Как показывают наши исследования - 80% активной украинской интернет-аудитории имеют регистрацию хотя бы в одной социальной сети. Для сравнения - время от времени на блоги заходят порядка 35% этой аудитории, а регулярно ведут собственный онлайн-дневник и того меньше, порядка 3-5% «хард-юзеров».

Украинская интернет-аудитория молода (подавляющее большинство - младше 35 лет), а это значит, что ведущий мотив для нее - это общение. Площадки, ориентированные на общение, в первую очередь - на поддержание реальных, а не виртуальных контактов, смогли завоевать такое количество поклонников.

Конечно же, массовый исход обитателей интернета в социальные сети побуждает рассматривать их как замечательный источник лайфстайл информации - вкусы, интересы, демографическая информация, социальный статус - и собрано все в одном месте! Это лакомый кусочек для маркетологов, поэтому, очевидно, следует ждать появление специальных программных разработок, которые смогут анализировать эти массивы индивидуальной информации на коммерческой основе.

Захотят ли участники сетей, чтобы их исследовали? Это открытый вопрос сетевой этики, дискуссии по которому, очевидно, - дело ближайшего будущего...

Юлия Масиенко, InMind