Сольфеджио для клиента. Часть 2
Четыре слагаемых успешного сотрудничества после заключения договора с агентством:
1. Заранее определенные необходимые ресурсы внутри каждой из сторон, в том числе и клиентской. Чтобы работа не "буксовала" - срыв сроков по какой-нибудь рутинной части проекта может привести к "эффекту домино"
2. С другой стороны, партнерская работа предполагает и право на ошибку. Ошибиться может каждый, но при взаимном доверии все поддается исправлению.
3. Как вы поняли, взаимное доверие - это третий пункт. Все недомолвки необходимо ликвидировать на этапе тендера. После старта проекта недоверие гибельно для результата.
4. Взаимная вовлеченность в процесс и понимание происходящего. Постоянное обсуждение отчетов и планов.
Не надейтесь на плодотворное сотрудничество с профессиональным агентством, если вы:
1. Зовете в тендер 20 агентств. Это значит только то, что вы не представляете, что вам нужно и кто вам нужен.
2. Проводите трудоемкие тендеры, в которых никто не выигрывает.
3. Проводите тендеры, в которых выигрывают только "свои"
4. Хотите получить работы на миллион за три рубля - даже если ваш логотип способен украсить любое портфолио
5. Выжимаете агентство по максимуму, рассуждая, мол, "хотят денег - пусть раскорячатся". Всеми силами расширяете объем работ, не оплачивая "сверхурочных".
Если вы к таковым не относитесь и, более того, также придерживаетесь философии взаимовыгодного партнерства, то нам есть что предложить взамен:
1. Реальную заинтересованность в ваших бизнес-результатах, причем в долгосрочной перспективе
2. Уважительное отношение к вашему времени и вашим деньгам
3. Консультации и помощь в разработке стратегий
4. Честность: без вранья, "отмазок" и замалчивания возникающих проблем
И многое другое. Обращайтесь!